Conectas el portátil al televisor mediante un cable HDMI, aparece la imagen en la pantalla grande, pero el sonido sigue saliendo por el computador. Aunque ambos equipos están conectados correctamente, Windows puede continuar utilizando los altavoces del portátil como dispositivo de salida de audio.
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Portátil conectado a un televisor mediante cable HDMI con imagen, pero
sin sonido. |
La solución suele estar en cambiar una opción de sonido. No necesitas instalar programas ni comprar otro cable antes de realizar estas comprobaciones.
1. Selecciona el televisor como salida de sonido
Cuando conectas un portátil a un televisor por HDMI, Windows puede detectar la pantalla sin seleccionarla automáticamente para reproducir el audio.
Para cambiarlo en Windows 11:
- Deja conectado el cable HDMI entre el portátil y el televisor.
- Haz clic en el icono de sonido que aparece junto al reloj, en la barra de tareas.
- Pulsa la flecha que aparece junto al control de volumen para ver los dispositivos de salida.
- Selecciona el nombre de tu televisor o una opción que indique HDMI.
- Reproduce un video para comprobar si el sonido sale por el televisor.
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Conectar el cable HDMI entre el portátil y el televisor para
transmitir audio y video. |
Si aparece el nombre del televisor, pero no se escucha nada, continúa con la siguiente comprobación.
2. Comprueba el volumen del televisor y del portátil
En ocasiones, el sonido sí está llegando al televisor, pero su volumen está demasiado bajo o silenciado.
- Sube el volumen con el control remoto del televisor.
- Comprueba que no esté activada la función de silencio.
- Revisa el volumen de Windows.
- Comprueba que el reproductor de video no tenga el audio silenciado.
Prueba con un video diferente para descartar que el problema esté en el contenido que estás reproduciendo.
3. Si el televisor no aparece entre los dispositivos de sonido
Si Windows no muestra el televisor como una opción de salida, prueba lo siguiente:
- Desconecta el cable HDMI de ambos equipos.
- Apaga el televisor y vuelve a encenderlo.
- Conecta nuevamente el HDMI y selecciona en el televisor la entrada correspondiente, por ejemplo HDMI 1 o HDMI 2.
- Espera unos segundos para que Windows detecte el dispositivo.
- Abre nuevamente las opciones de sonido y comprueba si aparece el televisor.
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Seleccionar el icono de volumen en Windows 11 para abrir las opciones
de sonido. |
Si tienes otro puerto HDMI disponible, también puedes probarlo. Un cable dañado o una conexión defectuosa puede impedir que se transmita correctamente el audio.
4. Revisa el dispositivo de salida desde la configuración de Windows
Si el televisor aparece en la lista, pero no reproduce sonido, puedes comprobar su configuración directamente en Windows 11.
- Haz clic derecho sobre el icono de inicio.
- Abre Configuración.
- Entra en Sistema y selecciona Sonido.
- En el apartado Salida, selecciona el televisor o dispositivo HDMI.
- Comprueba que no esté silenciado y que el volumen tenga un nivel adecuado.
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Abrir los dispositivos de salida de audio y localizar el televisor
conectado por HDMI. |
También puedes utilizar la opción de prueba de sonido, si aparece disponible, para comprobar si el televisor reproduce audio.
5. ¿Todavía no hay sonido por HDMI?
Si después de realizar las pruebas el audio continúa saliendo por el portátil, puede existir un problema con el controlador de sonido o con la detección del dispositivo HDMI.
Abre el Administrador de dispositivos de Windows y revisa el apartado Controladoras de sonido y vídeo y dispositivos de juego. Si aparece un dispositivo con un símbolo de advertencia, puede haber un problema con su controlador.
En ese caso, comprueba si existen actualizaciones de controladores de audio y gráficos desde Windows Update o desde la página oficial del fabricante del portátil. Evita descargar controladores de sitios desconocidos.
¿Por qué el HDMI transmite imagen, pero no sonido?
El cable HDMI puede transportar imagen y audio digital al mismo tiempo, pero para escuchar el sonido en el televisor, Windows debe utilizar el dispositivo HDMI como salida de audio. Si mantiene seleccionados los altavoces internos del portátil, la imagen aparecerá en el televisor mientras el sonido continuará reproduciéndose en el computador.
Cuando conectas el portátil al televisor y no hay sonido, lo primero que debes hacer es seleccionar el televisor como dispositivo de salida en Windows. Después comprueba el volumen, la conexión HDMI y la detección del dispositivo.
En la mayoría de los casos, el problema se puede identificar sin cambiar cables ni instalar programas. Si el televisor no aparece como salida de audio después de probar otra conexión HDMI, conviene revisar los controladores del equipo.